Política de Privacidad

En INFORMÁTICA MÓVILES 2016 S.L. (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando utiliza nuestro sitio web informaticamoviles.es (el “Sitio”) o realiza una compra o contratación de servicios a través de él.

1. Responsable del tratamiento

INFORMÁTICA MÓVILES 2016 S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en la web para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos.

2. Datos que recopilamos

• Información de pedido: nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (tarjeta u otro método), correo electrónico y teléfono.
• Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, cookies y datos sobre cómo interactúa con el Sitio (páginas visitadas, productos vistos, búsquedas realizadas).

3. Uso de la información

Utilizamos su información para:

• Procesar y enviar pedidos o ejecutar servicios contratados.
• Comunicarnos con usted sobre su compra, reparación o incidencias.
• Detectar riesgos de fraude o uso indebido.
• Mejorar y optimizar el funcionamiento del Sitio.
• Enviar, cuando corresponda y con su consentimiento, información sobre productos o servicios.

4. Compartir su información

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios, como SumUp (pagos) o transportistas (entregas), que nos ayudan a operar el negocio.
• Herramientas de análisis, como Google Analytics, para entender cómo se utiliza el Sitio y mejorar la experiencia del cliente.
• Autoridades legales, cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

En ningún caso vendemos sus datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales

En ocasiones, sus datos pueden ser transferidos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Siempre nos aseguraremos de que estas transferencias cumplan con un nivel adecuado de protección según la legislación vigente.

6. Conservación de datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas (por ejemplo, hasta completar la entrega, la reparación y la garantía de su pedido) o durante el período que exijan las leyes aplicables.

7. Sus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
• Retirar en cualquier momento su consentimiento (cuando el tratamiento se base en él).
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad competente.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario disponible en la web.

8. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, motivos legales o regulatorios. Recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tiene preguntas o desea más información sobre nuestra Política de Privacidad, puede escribirnos a través del formulario de contacto disponible en informaticamoviles.es